Pritje dhe regjistrim

Pritja dhe regjistrimi përbëjnë pikën kryesore të hyrjes në Café Social 57. Ky është ambienti i parë ku një person njihet me qendrën, takohet me ekipin e vullnetarëve dhe mund të shpjegojë lirshëm se çfarë kërkon.

Ky aktivitet nuk kufizohet vetëm në regjistrimin e një emri ose në dhënien e disa informacioneve të shpejta. Ai mbështetet, para së gjithash, në dëgjimin e vërtetë të nevojave, situatës dhe pritshmërive të çdo vizitori.

Disa persona vijnë për të marrë informacione rreth një kursi të gjuhës frënge, një aktiviteti digjital, ndihmës administrative ose një aktiviteti të organizuar për fëmijët. Të tjerë dëshirojnë thjesht të gjejnë një vend mikpritës, njerëzor dhe të arritshëm, ku mund të takojnë persona të tjerë dhe të dalin nga izolimi.

Café Social 57 mirëpret persona të të gjitha moshave, prejardhjeve, kulturave dhe gjuhëve, pa asnjë diskriminim.

Vullnetarët prezantojnë aktivitetet e disponueshme, oraret, kushtet e pjesëmarrjes dhe procedurat e regjistrimit. Ata gjithashtu ndihmojnë çdo person të identifikojë aktivitetin që përputhet realisht me nevojat, nivelin dhe situatën e tij.

Qëllimi nuk është që një person të regjistrohet automatikisht në një program që mund të mos i përshtatet, por t’i ofrohet një orientim i dobishëm dhe i përshtatshëm.

Kur Café Social 57 nuk mund t’i përgjigjet drejtpërdrejt një kërkese, ekipi përpiqet, për aq sa është e mundur, ta drejtojë personin te një shoqatë, institucion ose shërbim kompetent.

Pritja luan gjithashtu një rol thelbësor shoqëror. Shumë persona fillimisht kanë nevojë të dëgjohen, të qetësohen dhe të ndihen të vlerësuar, përpara se të mund të angazhohen në një aktivitet.

Prandaj, ky shërbim mbështetet në respekt, konfidencialitet, qartësi, mirësi dhe mungesë gjykimi.

Qëllimi është që çdo vizitor të ndihet i mirëpritur dhe i vlerësuar si një person i plotë, dhe jo si një numër ose një dosje administrative.

Ekipi kujdeset gjithashtu për ndjekjen e regjistrimeve, organizimin e listave të pjesëmarrësve dhe komunikimin në rast të ndryshimit të orarit ose fillimit të një aktiviteti të ri.