INTELLIGENCE ARTIFICIELLE POUR LES SENIORS : MON COMPAGNON NUMÉRIQUE

Le programme « Mon compagnon numérique » avait pour objectif d’aider les seniors à mieux comprendre les outils numériques et à découvrir comment l’intelligence artificielle peut leur être utile dans la vie quotidienne.

Le programme proposait une progression calme, claire et adaptée.

De nombreuses personnes âgées ressentent encore de l’inquiétude face aux smartphones, à Internet ou aux risques d’arnaque.

Les séances ont donc commencé par des usages simples du téléphone.

Les participants ont appris à agrandir les textes, organiser les applications, utiliser la caméra, envoyer une photographie, effectuer une recherche, utiliser un outil de traduction ou passer un appel vidéo.

Ils ont ensuite découvert différents usages de l’intelligence artificielle.

Les outils pouvaient, par exemple, aider à rédiger un message, comprendre un texte, résumer une information, proposer une recette, organiser une liste ou préparer une question.

Le programme insistait cependant sur les limites de ces technologies.

Les participants ont appris que les réponses générées ne sont pas toujours exactes et que les informations médicales, juridiques ou financières doivent être vérifiées auprès de professionnels ou de sources officielles.

Une partie importante de la formation concernait la protection contre les arnaques.

Les seniors ont appris à reconnaître les messages suspects, les faux liens, les appels frauduleux, les tentatives de vol de données et les demandes inhabituelles d’informations personnelles.

L’apprentissage reposait sur la répétition, les démonstrations et la réalisation des étapes une par une.

Chaque participant disposait du temps nécessaire pour comprendre et reproduire les manipulations.

Des notes simples pouvaient aussi être préparées afin de permettre aux participants de retrouver les étapes chez eux.

Au-delà de l’apprentissage numérique, le programme a également contribué à lutter contre l’isolement.

Les participants ont rencontré d’autres personnes qui partageaient les mêmes difficultés et ont pu échanger leurs expériences.

L’objectif final était de leur permettre d’utiliser la technologie avec davantage de confiance, de sécurité et d’autonomie.